1. 前言與同意
歡迎使用 Handshaker（以下簡稱「本服務」）。本服務由 黑柴管理顧問有限公司（Blackshiba Consulting Company Limited，以下簡稱「我們」）提供，包含官方網站（https://handshakerai.com）、Web App（https://app.handshakerai.com）、後端 API（https://api.handshakerai.com）及 Chrome 擴充功能等組成部分。
當您註冊帳號、登入、安裝擴充功能或以任何方式使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款（以下簡稱「本條款」）約束。若您不同意本條款，請勿使用本服務。
個人資料的蒐集與使用方式，另依我們的《隱私政策》（https://handshakerai.com/privacy）辦理；本條款與隱私政策共同構成您與我們之間的完整協議。
2. 服務提供者
- 營運主體：黑柴管理顧問有限公司（Blackshiba Consulting Company Limited）
- 統一編號：60657238
- 聯絡信箱：contact@handshakerai.com
- 官方網站：https://handshakerai.com
3. 服務內容與使用範圍
Handshaker 為專業人脈管理工具，主要功能包含（但不限於）：商務身份、人脈庫、好友、群組、AI 人脈顧問、人脈雷達、拓展、每週測驗，以及您另行授權的 Google、LinkedIn 或 Facebook 人脈同步整合。
我們保留依產品規劃調整、新增或移除功能之權利。部分功能可能處於測試、限量開放或需額外授權之狀態，實際可用範圍以 App 內顯示為準。
本服務旨在協助您整理與管理您合法取得之人脈資訊，並非社群平台本身，亦不能保證任何第三方平台之資料完整性、即時性或持續可用性。
4. 使用資格與帳號
- 您須年滿 16 歲（或您所在司法管轄區規定之更高年齡），且具備訂立具法律拘束力合約之能力，方可使用本服務。
- 註冊時，您應提供真實、正確且最新的資料，並於資料變更時及時更新。
- 帳號僅供您本人使用。您須妥善保管登入憑證（含 Email／密碼、Google 登入、擴充功能綁定等），對於帳號下之一切活動負責。
- 若發現帳號遭未經授權使用，請立即通知我們並變更密碼或解除相關綁定。
- 我們得依合理理由（例如違反本條款、疑似濫用或安全風險）暫停、限制或終止您的帳號，並於法律允許範圍內通知您。
5. 使用授權與限制
在您遵守本條款之前提下，我們授予您個人、非專屬、不可轉讓、可撤銷且有限之權利，以存取並使用本服務，供您個人或內部商業之人脈管理用途。
- 您不得將本服務用於任何非法、詐欺、騷擾、垃圾訊息、未經同意之大量訊息或資料蒐集等目的。
- 您不得嘗試未經授權存取本服務、其他使用者帳號、系統或網路，亦不得干擾、破壞或規避任何安全或存取控制機制。
- 您不得對本服務進行反向工程、反編譯、爬蟲抓取（除我們明確允許之 API 或同步流程外）、複製、改作、再授權、出售或提供予第三方作為獨立服務。
- 您不得上傳、同步或儲存侵犯他人智慧財產權、隱私權或其他權利之內容，或含有惡意程式、病毒等有害資料。
- 您不得利用本服務蒐集、匯出或再利用他人個人資料，以從事與本條款或適用法律不符之用途（例如未經同意之行銷名單販售）。
6. 使用者內容與資料
您對您輸入、上傳、同步或儲存於本服務之個人檔案、人脈資料、備註及其他內容（合稱「使用者內容」）保留所有權，並對其合法性、準確性與取得方式負全部責任。
為提供、維運與改善本服務，您授予我們非專屬、全球性、免權利金之授權，使我們得在必要範圍內儲存、處理、顯示、備份及傳輸使用者內容。此授權僅限於營運本服務之目的，我們不會因此取得使用者內容之所有權。
若我們合理認為使用者內容違反本條款或法律，得在不事先通知之情況下移除、限制存取或保留相關紀錄，以配合調查或法律義務。
7. 第三方平台與整合
- 本服務可與 Google（聯絡人、Gmail、日曆）、LinkedIn、Facebook 等第三方平台整合。您使用相關功能前，須自行完成該平台之登入或 OAuth 授權，並遵守其服務條款與政策。
- Handshaker 為獨立服務，與 Google、LinkedIn、Meta 或其他第三方並無隸屬、代理、合夥、背書或贊助關係。第三方平台名稱與商標僅用於說明整合功能。
- 第三方平台之可用性、API 變更、帳號限制或政策調整，可能影響同步結果或功能。我們對第三方平台之營運、內容或政策不負責任。
- Chrome 擴充功能僅在您接受相關政策、登入 Handshaker 帳號，且從 Web App 明確啟動同步時，才會讀取您可見之 LinkedIn 或 Facebook 人脈資料；擴充功能不會代您發送訊息、貼文、連線邀請或其他社群操作。
8. 費用與訂閱
購買須知：價格以新臺幣計價。專業版（Pro）為 NT$199／月、進階版（Max）為 NT$599／月，皆內含營業稅。企業版（Business）為客製化方案，價格另議。本服務為線上數位服務，無實體寄送；付款成功後即時開通。付費方案一經開通，除法律另有規定等情形外不予退款，且不適用七日解除權。會員可隨時取消自動續訂。寄送、退款與其它交易條件詳見本條款第 9 至 11 條。
Handshaker 提供免費版（Free）、專業版（Pro）、進階版（Max）與企業版（Business）。正式價格、功能差異、額度及計費週期以官網首頁「定價方案」（https://handshakerai.com/#pricing）與 App 內顯示為準。
專業版與進階版採月繳訂閱制（新臺幣，內含營業稅），支援信用卡自動扣款，每 30 日自動續訂，直至您依 App 內流程或聯絡客服取消為止。企業版之費用、期間與服務範圍以雙方另行確認之內容為準。
我們得提供好友優惠或群組團體價等期間性或資格性優惠。優惠資格、生效時間、不可同月疊加、自動套用最低價、有效成員條件，以及人數不足時之 30 日補人期與恢復原價，以官網定價區與 App 內當時顯示為準。
您可隨時取消自動續訂；取消後現有付費期間仍可使用已購買之功能，到期後帳號轉為免費版，資料完整保留。
如需開立發票，請於付款時提供正確之發票資訊，或聯絡客服協助處理。
我們得依產品規劃調整未來價格或方案內容；若調整影響現有訂閱用戶，將依法律要求提前通知。
9. 寄送方式
本服務為線上數位訂閱，不寄送實體商品，亦無運費或物流費用。
付款成功後，付費方案權限將於您的 Handshaker 帳號內即時開通，無需等待寄送。
10. 訂閱與退款
Handshaker 付費方案於付款完成後立即開通，並即時提供數位內容及線上服務。
依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條規定，非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供者，得排除《消費者保護法》第 19 條七日解除權之適用。
會員於完成付款前，應確認並同意本服務將於付款後立即提供，且知悉符合前述法定例外之數位內容或線上服務不適用七日解除權。
付費方案一經開通，除法律另有規定、重複扣款、系統異常或經我們個別同意之情形外，已支付之訂閱費用不予退款。
會員可隨時取消自動續訂。取消後，仍可使用付費方案至當期訂閱期間結束，下一期將不再扣款。
11. 其它條件
本服務非實體商品、非食品，無進出口限制，亦無食品相關規範。
標價以新臺幣計價，已內含中華民國營業稅。若您位於其他國家或地區，可能另有當地稅賦或法規義務，由您自行負擔與遵守。我們不另行代收境外稅款。
12. 智慧財產權
本服務之軟體、介面設計、Logo、文件、商標及其他由我們提供之內容（不含使用者內容），其智慧財產權均屬我們或合法授權人所有，受著作權法及其他法律保護。
除本條款明確授予之有限使用權外，未經我們事先書面同意，您不得使用 Handshaker 名稱、Logo 或任何標誌，暗示與我們存在未經授權之關係。
13. 隱私與資料安全
我們依《隱私政策》（https://handshakerai.com/privacy）處理您的個人資料。您可於 Web App 內查詢、更正資料，撤回 Google 或擴充功能整合，或申請刪除帳號。
帳號刪除申請後，帳號將進入預設 14 日寬限期；寬限期內您可登入並取消刪除。寬限期屆滿後，我們將依隱私政策刪除或匿名化相關資料。
我們採取合理技術與組織措施保護資料安全，但網際網路傳輸無法保證絕對安全；您亦應自行備份重要資料。
14. 免責聲明
本服務依「現狀」及「現有可用性」提供。在法律允許之最大範圍內，我們不提供任何明示或默示之保證，包括但不限於：適銷性、特定目的適用性、不侵權、資料正確性、服務不中斷或無錯誤。
您理解並同意：人脈同步結果取決於第三方平台頁面結構、您的帳號權限及網路狀況；AI 或自動化建議僅供參考，不構成法律、財務、投資或專業建議。
對於因使用或無法使用本服務、第三方平台變更、使用者內容、未經授權存取或超出我們合理控制之事件（如天災、戰爭、網路中斷、政府行為）所致之損害，我們不負責任，除非依法不得排除。
15. 責任限制
在法律允許之最大範圍內，我們對於因本條款或本服務所生之任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害（包括利益、資料、商譽或業務中斷之損失）不負賠償責任，即使我們已被告知該等損害之可能性。
除依法不得限制之情形外，我們就任何與本服務相關之請求，對您所負之總賠償責任，以您在該請求發生前十二（12）個月內就本服務實際支付予我們之費用總額為上限；若您未支付任何費用，則以新臺幣一千元（NT$1,000）或等值金額為上限，以較低者為準。
部分司法管轄區不允許排除或限制默示保證或衍生性損害賠償，上述限制於該等司法管轄區內可能僅在允許範圍內適用。
16. 賠償
若因您違反本條款、濫用本服務、使用者內容之合法性問題，或侵害第三方權利，致我們、關係企業、董事、員工或合作夥伴遭受第三方請求、損失、費用或支出（含合理律師費），您同意於法律允許範圍內為我們辯護、賠償並使其免受損害。
17. 服務變更、暫停與終止
- 我們得隨時更新、修改、暫停或終止全部或部分服務（含特定整合功能），並於合理情況下透過 App、官網或 Email 通知您。
- 您可隨時停止使用本服務，並依 App 內流程申請刪除帳號。
- 本條款中依其性質應於終止後仍有效之條款（例如智慧財產權、免責聲明、責任限制、準據法），於終止後繼續有效。
- 若服務終止涉及付費方案，我們將依當時有效之政策或法律要求處理剩餘權益。
18. 條款修訂
我們可能因法規、產品或營運需要修訂本條款。重大變更時，我們將更新本頁「最後修訂日期」，並視情況以 App 內通知、Email 或官網公告等方式告知。
修訂後若您繼續使用本服務，即視為接受新條款；若您不同意修訂內容，請停止使用並申請刪除帳號。
19. 準據法與管轄
本條款之解釋與適用，以中華民國（台灣）法律為準據法，不適用其法律衝突原則。
因本條款或本服務所生之爭議，雙方應先本誠信原則協商解決；協商不成時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。若您為消費者且法律另有強制管轄規定，從其規定。
20. 其他
- 若本條款任何條文被認定無效或不可執行，其餘條文仍完全有效。
- 我們未行使或延遲行使本條款下之權利，不構成對該權利之放棄。
- 未經我們書面同意，您不得轉讓本條款下之權利或義務；我們得於合併、收購或資產移轉時轉讓本條款。
21. 聯絡我們
若對本條款或本服務有任何疑問，請聯絡：contact@handshakerai.com。